Question 1

¿Cómo puedo comprar en Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Comprar en Aperitivo.cl es muy simple: agrega tus productos favoritos al carrito, revisa tu pedido, elige el día de despacho según tu comuna, selecciona tu medio de pago y confirma tu compra. ¡Listo, prepárate para recibir lo mejor de Aperitivo.cl!

Question 2

¿Cómo uso un cupón de descuento en Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Puedes ingresar tu cupón en la página Ver Carrito, al final del listado de productos en el campo Introduce tu código de descuento; o en la página Finalizar Compra, debajo del menú de categorías en el enlace ¿Tienes un cupón?. En ambos casos ingresa el código y haz clic en APLICAR CUPÓN.

Question 3

¿Dónde puedo contactar a Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Puedes contactarnos por correo electrónico a pedidos@aperitivo.cl o por WhatsApp al +56 9 4191 7741.

Question 4

¿Qué son los Puntos Aperitivo?

Accepted Answer

Los Puntos Aperitivo son un programa de fidelidad para clientes registrados. Por cada compra acumulas el 2% del total en puntos, que puedes canjear como descuento en tu próxima compra. Los puntos tienen una vigencia de 180 días.

Question 5

¿Cómo uso mis Puntos Aperitivo?

Accepted Answer

En tu carrito de compras, debajo del listado de productos, encontrarás la opción para canjear tus puntos disponibles. Haz clic y el descuento se aplica de forma instantánea. Los puntos vencen a los 180 días de haberse acumulado.

Question 6

¿A qué comunas despacha Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Aperitivo.cl despacha a comunas de la Región Metropolitana. Con despacho al día siguiente: Estación Central, Independencia, Huechuraba, Recoleta, La Reina, Macul, Peñalolén, Providencia, Ñuñoa, Quinta Normal, Vitacura, Lo Barnechea, Las Condes y Santiago. Con despacho martes, jueves o sábado: Cerrillos, Cerro Navia, Colina, Conchalí, El Bosque, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, Lampa, Lo Espejo, Lo Prado, Maipú, Pedro Aguirre Cerda, Pudahuel, Puente Alto, Quilicura, Renca, San Joaquín, San Miguel y San Ramón.

Question 7

¿Cuánto cuesta el despacho en Aperitivo.cl?

Accepted Answer

El despacho es gratuito para compras mayores a $50.000. Para compras menores, el costo de despacho es de $3.900.

Question 8

¿Qué días y en qué horario realizan los despachos?

Accepted Answer

Todos los pedidos realizados hasta las 24:00 hrs se despachan al siguiente día hábil, o el sábado según la comuna. Los envíos se realizan entre las 9:00 y las 19:00 horas.

Question 9

¿Cómo puedo devolver un producto de Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Para gestionar una devolución contáctanos por correo a pedidos@aperitivo.cl o por WhatsApp al +56 9 4191 7741.

Question 10

¿Qué hago si mi pedido llegó incompleto o en mal estado?

Accepted Answer

Contáctanos dentro de las primeras 48 horas de haber recibido el pedido, por correo a pedidos@aperitivo.cl o por WhatsApp al +56 9 4191 7741.

Question 11

¿Qué pasa si mi pedido no fue entregado?

Accepted Answer

Si el pedido no fue entregado por responsabilidad de Aperitivo.cl, contáctanos y lo reprogramamos para el día que prefieras. Si no había nadie en el domicilio, también lo reprogramamos según disponibilidad y comuna. Escríbenos a pedidos@aperitivo.cl o al WhatsApp +56 9 4191 7741.

Question 12

¿Qué medios de pago acepta Aperitivo.cl?

Accepted Answer

Aperitivo.cl acepta: Transferencia bancaria directa, Mercado Pago, Khipu Transferencia Simplificada, Khipu Transferencia Normal, Webpay Plus y Webpay Oneclick.

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